CHUV
Les activités du CHUV
MENU
Centre hospitalier
universitaire vaudois
Accueil > Patients et familles > Déroulement de votre séjour > Droits des patients > Espace Patients & Proches

Contact


Où nous trouver?

Dans le hall central du CHUV, à gauche en entrant


Accueil sans rendez-vous Permanence téléphonique

Lundi-vendredi
14h-18h

+41 21 314 08 08


En dehors de ces horaires, laissez-nous un message ou contactez-nous par courriel


Contact e-mail



Organisation suisse des patients

Espace Patients&Proches


Une expérience à partager?

Nous tenons à ce que votre séjour à l’hôpital se passe dans les meilleures conditions.

Si vous souhaitez faire part de votre expérience, bonne ou mauvaise, les médiateurs de l’Espace Patients & Proches du CHUV prennent le temps nécessaire pour en parler avec vous, enregistrent vos suggestions, doléances ou réclamations. Ils imaginent avec vous des solutions et vous proposent un suivi personnalisé. Ce service est gratuit.

En partageant votre vécu au CHUV avec les médiateurs de l’Espace Patients & Proches, vous nous aidez à améliorer la qualité de la prise en charge des patients.


Notre activité

L’EPP a enregistré 467 sollicitations pour plus de 47 000 patients hospitalisés en 2015.