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de psychiatrie
Accueil > Patients et familles > Hospitalisation > Centre de psychiatrie du Nord vaudois: infos pratiques

Département de psychiatrie CHUV
Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD)
Avenue des Sports 12 b
1400 Yverdon-les-Bains
Tél. +41 21 314 2511
  

Plan du Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD)

Plan du Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD) Icone fichier (65Kb)

  

Brochures d'information

Bienvenue au Centre de psychiatrie du Nord vaudois Icone fichier (2Mb)

Centre de psychiatrie du Nord vaudois

                    Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD) : cafétéria

Centre de psychiatrie du Nord vaudois :
la cafétéria

           Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD) : bâtiment

Centre de psychiatrie du Nord vaudois :
le bâtiment


Informations pratiques

Effets personnels

Merci de prendre avec vous un nécessaire de toilette et des vêtements pour la journée.

  

Horaire des visites

Les visites sont possibles tous les jours entre 14h et 20h pour les unités de psychiatrie adulte et entre 14h et 17h30 et 18h30 et 19h30 pour la psychiatrie de l’âge avancé.

Nous remercions par avance les visiteurs de s’annoncer à l'équipe soignante.

Dans certaines situations, que ce soit à la demande des patient • e • s ou si le traitement l’exige, les visites peuvent être réservées à des personnes définies, limitées dans leur durée, voire suspendues momentanément.

Les soins et les entretiens thérapeutiques étant prioritaires, il peut arriver que le ou la patiente ne soit pas disponible pour ses visiteurs.

En raison des règles d’hygiène hospitalière, les animaux ne sont pas admis dans l’hôpital.

  

Cafétéria

Cafeteria du Centre de psychiatrie du Nord vaudois

  

  

  

  

La cafétéria est accessible aussi bien aux patient • e • s qu'au personnel et au public en général.

Elle est ouverte de 7h45 à 19h.

Un distributeur automatique de boissons est à disposition dans le hall central.

  

Repas et régimes

Dans le cadre de notre politique pour une alimentation saine, nous nous engageons à :

  • vous offrir une alimentation adaptée à vos besoins et tenant compte de votre état de santé et de vos convictions religieuses,

  • vous permettre de choisir votre menu dans l’offre proposée quotidiennement,

  • prendre en compte vos allergies.

Les repas sont servis sur plateaux pour les personnes qui doivent les prendre au sein de l’unité sinon ils sont pris à la cafétéria.

  

Entretien de votre chambre et du linge

Votre chambre est entretenue quotidiennement par les collaborateurs du Service d’intendance. Le linge nécessaire durant votre séjour est fourni et entretenu par l’hôpital: draps, chemises de nuit, serviettes de toilette, etc.

L’entretien de vos vêtements personnels n’est pas assuré par l’hôpital. Dans les unités pour adultes et personnes âgées, ils peuvent être pris en charge par la lingerie, contre paiement, mais il est préférable de le confier à vos proches ou à votre famille.

  

Internet, téléphone, télévision, journaux

Le site du CPNVD est équipé d'un accès wifi.

Des cabines téléphoniques sont à votre disposition dans le hall central.

Des télévisions sont présentes dans les salons communs de chaque unité. Vous y trouverez également différents journaux.

  

Valeurs, argent et effets personnels

L’hôpital étant un lieu très fréquenté, le risque de vol ne peut pas être exclu. Lors de votre arrivée à l’hôpital, un inventaire de vos valeurs est effectué par l’équipe infirmière. Vous êtes alors informé • e du lieu dans lequel elles seront stockées et sur les modalités pour les récupérer lors de votre sortie.

Durant votre séjour,il est conseillé de ne pas apporter ni garder sur vous une somme d'argent importante ou des valeurs. Il vaut mieux les confier à l’un de vos proches ou les déposer, contre quittance, auprès de l’équipe soignante du service dans lequel vous êtes hospitalisé • e.

La responsabilité du CHUV n’est engagée que pour les objets inventoriés et déposés. Si vous deviez être victime d’un vol, veuillez vous adresser à l’équipe soignante qui vous orientera vers la personne responsable de la sécurité.

  

Caisse centrale

Vous pouvez remettre ou retirer votre argent et/ou vos valeurs à la caisse de l’hôpital du lundi au vendredi, entre 9H30 et 11h30 et entre 14h et 16h. Les weekends, elle est ouverte entre 11h et 12h et 14h et 16h.

  

Coût de l’hospitalisation

Comme dans tout établissement médical, votre séjour est entièrement pris en charge par votre assurance à l’exception d’une taxe journalière de CHF 15.- qui vous est facturée.

Pour les patient • e • s qui ne nécessitent plus de soins aigus et qui sont en attente de placement ou d’un retour à domicile, une participation supplémentaire aux frais de séjour sera demandée, comme cela est le cas dans tout établissement hospitalier.

Pour toute question liée aux frais hospitaliers, le Service social du CPNVD se tient à votre disposition.


Des services à votre disposition

Réception

La réception de l’hôpital est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 20h30 et les week-ends de 10h15 à 20h30. Elle est atteignable au +41 (0)21 314 25 11.

  

Poste et courrier

L'adresse qui doit figurer sur le courrier qui vous est destiné est la suivante :

  • Centre de psychiatrie du Nord vaudois
    Av. des Sports 12 b
    1400 Yverdon-les-Bains

Si vous souhaitez envoyer du courrier, vous pouvez le donner à la réception moyennant le paiement du timbre, au plus tard à 16H15.


PARTAGE D'EXPÉRIENCES OU QUESTIONS ?

Vous ou l’un de vos proches souhaitez échanger sur votre expérience ou poser des questions.

Sans entrer dans les aspects cliniques confidentiels liés à la personne soignée, différents intervenants sont disponibles pour échanger, répondre à vos questions ou vous orienter vers les interlocuteurs à même de le faire.