L’année 2020 a été en grande partie consacrée à la gestion de la pandémie provoquée par le virus SARS-CoV-2 ainsi qu’en témoignent les indicateurs et chiffres énoncés dans les trois rapports disponibles sur un site dédié. Pour faire face à cette crise, le CHUV a adapté temporairement son organisation et ses processus de gestion. En limitant les activités non urgentes et en réorientant des ressources de l’hôpital, le CHUV a fait face aux deux vagues successives de la pandémie de COVID-19.
Le rapport d’activité présente les principales actions mises en place durant l’année 2020, dans le domaine clinique, celui de la formation, de la recherche ou des constructions. Le rapport qualité expose les principaux indicateurs qui évaluent la prise en charge des patient-e-s atteint-e-s ou non par la maladie COVID-19. Le rapport social et environnemental (RSE) décrit, quant à lui, les mesures sociales et environnementales effectives au CHUV. Plusieurs vidéos déclinent, en images et témoignages, une partie des contenus de ces rapports.
Un premier rapport social et environnemental
Nouveauté pour 2020, les rapports d’activité et qualité sont accompagnés d’un RSE. «Un employeur de notre taille a des responsabilités sociales et écologiques. Nous avons mis en œuvre une série de mesures pour assurer non seulement la qualité des soins prodigués à nos patient-e-s, mais également pour veiller au bien-être de l’ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs» explique Philippe Eckert, directeur général. Création de places en crèche, mise en place de navettes spéciales pour permettre aux professionnel-le-s de rentrer chez elles-eux dans de bonnes conditions malgré des horaires étendus, mise à disposition de logements dans les environs de l’hôpital, soutien au télétravail, entre autres : le RSE revient sur ces mesures liées à la pandémie. Il rend également compte de l’engagement en matière sociale et environnementale de l’institution qui va se poursuivre, par exemple au travers d’une politique d’achats durables et équitables, d’une gestion des déchets responsable ou d’une réduction des gaspillages.
Contextualiser la crise du COVID-19
La rétrospective COVID-19 décrit les moments forts de la pandémie et ses effets sur le CHUV, en Suisse et dans le monde. Les bouleversements vécus au sein de l’hôpital sont résumés chronologiquement et montrent – à travers plus de 130 événements – les adaptations réalisées par les collaboratrices et collaborateurs de tous les services du CHUV.