Contacter votre proche

Durant l'hospitalisation de votre proche, il est important de respecter son temps dédié au repos, ainsi qu'à sa rééducation.

Durant la première semaine, le personnel soignant gérera l'agenda familial de façon à ce que certaines règles soient respectées. Vous pourrez par conséquent demander à parler à l'infirmière responsable dès 11h00.

Des informations sur les horaires de visite et les modalités de communication avec le patient vous seront données. 

Le téléphone portable est généralement toléré. Pour préserver la tranquillité des patients et par respect pour les voisins de chambre, nous vous demandons de ne pas téléphoner pendant vos visites et d'éviter toute conversation bruyante.

Aucun renseignement en lien avec la santé du patient ne vous est transmis par téléphone. Seul le médecin en charge du patient est habilité à vous transmettre des informations sur l'évolution de la santé de votre proche.

Des points réguliers peuvent également être effectués par le biais des colloques "famille", en présence de tout le personnel soignant, le patient lui-même ainsi qu'un membre de sa famille. Un colloque est planifié lors de l'entrée du patient ainsi qu'à sa sortie. En cas de long séjour hospitalier, un colloque famille intermédiaire sera également instauré.

Une permission de sortie de quelques heures ou un congé de 24h maximum durant le week-end (respectant ainsi la couverture sécurologique) pourront être autorisés sous certaines conditions :

•  évaluation de l'état général du patient par le médecin au préalable
• demandes déposées auprès du personnel soignant plus de 48h avant, laissant ainsi le temps nécessaire d'organiser les soins à domicile si besoin