L'unité évalue la situation du point de vue du demandeur, et si nécessaire des autres intervenants, ou par le biais d’une observation clinique directe.

Son intervention vise à optimiser la prise en charge des enfants et à les orienter vers les mesures thérapeutiques les plus adéquates. Elle participe à la constitution des réseaux formels autour de chaque situation qui le nécessite, en incluant les professionnels des structures scolaire, éducative ou thérapeutique, les parents et toute personne impliquée dans l’entourage de l’enfant.

L'unité peut intervenir en tant que superviseur ou consultant.