Patients et famille

La naissance est habituellement un moment de joie. Si votre enfant naît prématurément ou qu’il doit être hospitalisé lors de ses premiers jours de vie, il est tout à fait normal que vous vous sentiez envahi(e) par un tourbillon d’émotions contradictoires. Notre équipe est là pour assurer la prise en charge médicale de votre enfant et aussi pour vous informer et vous soutenir.

Sur ce site, vous trouverez de nombreuses informations sur notre service, ainsi que sur les mesures mises en place pour rendre cette hospitalisation plus agréable pour vous, ainsi que pour vos autres enfants.

Présence des parents
Votre présence auprès de votre enfant est essentielle. Vous êtes les bienvenus 24h sur 24.
Entre 7h et 8h et entre 19h et 20h, un temps de transmission est prévu au sein de l’équipe infirmière, afin d’assurer la continuité des soins. Durant ces horaires, nous vous remercions de limiter au maximum vos déplacements dans le service et vos demandes à l’équipe. Il va de soi que les besoins urgents de votre enfant sont pris en compte en tout temps.

Visites des proches
Au maximum, deux adultes peuvent être présents en même temps auprès des nouveau-nés, dont obligatoirement un des deux parents. En ce qui concerne les enfants, seuls les frères et soeurs sont autorisés à entrer pour une courte visite.

Pour plus de renseignements, contacter le desk d'accueil: tél. +41 21 314 3464

Nos priorités

Nous considérons chaque bébé comme une personne à part entière, avec ses besoins physiques, psychologiques et sociaux, auxquels nous sommes très attentifs. Nous adaptons nos soins à nos patients et nous nous assurons qu’ils évoluent dans un environnement propice à l'amélioration de leur condition et à leur développement.

Nous contacter

Notre service est réparti sur plusieurs étages du bâtiment de la Maternité et de la Clinique infantile:

Au 4^e étage
Le desk de réception	Tél. +41 21 314 3464
Les soins intensifs, unité A	Tél. +41 79 556 4112
Les soins intermédiaires, unité B	Tél. +41 79 556 5388
Les soins intermédiaires, unité C	Tél. +41 79 556 0693
Au 8^e étage
Les soins spécialisés, unité D	Tél. +41 79 556 5407
Espace Parents-Famille	Tél. +41 21 314 6605
Au 2^e étage
Le Centre de nutrition infantile	Tél. +41 21 314 3267
Au 3^e étage (Clinique Infantile)
Le Service social de néonatalogie	Tél. +41 21 314 3473
L'Unité de Développement	Tél. +41 21 314 3469
Au 4^e étage (Clinique Infantile)
Le Secrétariat de néonatologie	Tél. +41 21 314 3458

Notre service

Le Service de néonatalogie compte 40 lits, répartis sur trois secteurs: les soins intensifs (12 lits), les soins intermédiaires (16 lits) et les soins spécialisés (12 lits). Cela en fait la plus grande structure néonatale de Suisse, qui accueille de 650 à 750 nouveau-nés par année, en provenance des cantons de Vaud, Fribourg, du Valais, de Neuchâtel et du Jura.

Notre service fait partie d'un large réseau national de centres tertiaires de néonatologie et travaille en partenariat afin d'assurer que tous les nouveau-nés nécessitant des soins intensifs puissent être pris en charge sans délai. Chaque année, ce sont près de 600 transports de nouveau-nés que l’équipe de transport du Service de néonatologie réalise. Il s’agit pour la moitié de transferts urgents et pour l’autre de retransferts.

Seuls les parents peuvent obtenir par téléphone des informations sur l’état de leur enfant.