DARWIN - e-learning - Gestion administrative et prise en charge clinique des patients·es

En partenariat avec les BPO (de l'anglais pour les propriétaires des processus du CHUV), le Centre des formations organise ce cours à destination des collaborateur·trice·s impliqué·e·s dans la gestion administrative et la prise en charge clinique des patient·e·s.
Cette formation s'inscrit dans le cadre du programme Darwin (Dossier Administratif Rénové et Workflows Intégrés), qui accompagne la transformation numérique du CHUV. Elle marque la transition de l'application AXYA vers SAP IS-H et le Portail Fiori, prévue dès le 1er janvier 2026.
Elle permet aux participants·es de mobiliser leurs connaissances liées à la gestion administrative et à la prise en charge clinique des patients·es sur le nouvel environnement SAP IS-H et sur le Portail Fiori. Elle aide les participants·es à appréhender les procédures et les processus actuels liés au flux des patients·es.
Par ailleurs, cette formation permet de comprendre l'interaction entre SAP IS-H et le Portail Fiori avec les autres applications institutionnelles, telles que MedEx, MedIn, Soarian et UltraGenda.
Ces compétences contribuent à garantir un accueil fluide, sécurisé et conforme pour chaque patient·e, tout en assurant la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données tout au long de son parcours de soins.
Les activités associées peuvent varier selon le secteur d'activité (gestion administrative ou prise en charge clinique des patients·es), et sont adaptées en fonction des rôles et des besoins spécifiques des collaborateurs·trices, ce qui génère un parcours de formation personnalisé.