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Téléphone, télévision et Internet

Université de Lausanne

Afin de favoriser le maintien du lien avec vos proches et d'assurer votre confort durant votre hospitalisation, un service de téléphonie et de télévision est mis à votre disposition.

Téléphone

Vous êtes libre d’utiliser votre téléphone portable au CHUV. Son utilisation est toutefois limitée dans certaines zones signalisées (soins intensifs, soins continus, salles de réveil, salles d’opération, salles d’accouchement, etc.) pour des raisons de sécurité. 

Dans les sites et unités du Département de psychiatrie, l'usage du téléphone portable peut aussi être restreint en fonction du règlement spécifique à l'établissement.

Téléphone fixe

Si vous le souhaitez, vous pouvez disposer d’un téléphone fixe dans votre chambre. Son installation et les appels en Suisse ne vous sont pas facturés. 

Si vous êtes intéressé-e, parlez-en à votre équipe soignante.

Sphère privée

Afin de respecter la sphère privée de chacun-e, nous vous rappelons qu’il est interdit de photographier, filmer ou enregistrer les autres patient-es ou les professionnel-les sans leur accord. 

Tout enregistrement lors d’un soin (son, image) est également interdit.

Wifi

Vous avez un accès wifi gratuit dans votre chambre et sur toute la Cité hospitalière du Bugnon.

Comment se connecter?

Pour accéder au wifi, il est nécessaire que vous disposiez d’un téléphone portable qui vous permette de recevoir des SMS en Suisse. 

Lors de la première connexion:

  1. Activez la connexion wifi et sélectionnez le réseau «public-chuv»
  2. Saisissez votre numéro de portable et acceptez les conditions générales
  3. Insérez le code reçu par SMS pour vous connecter au réseau

Ce code est valable dix jours et peut être utilisé pour toute connexion au réseau «public-chuv» depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur portable.

Veuillez vous adresser à la réception en cas de questions.

Télévision

Vous avez la possibilité de louer une télévision durant votre séjour. 

Pour obtenir un poste, il vous suffit de contacter le service de location de téléviseurs au +41 21 314 55 24 (à l’interne: 45524) et de laisser un message sur le répondeur en indiquant votre nom, le numéro de votre chambre et l’étage du bâtiment où vous êtes hospitalisé-e. 

A la fin de votre séjour, il vous est demandé d’annoncer votre départ en appelant au numéro indiqué ci-dessus au plus tard le jour précédant votre sortie. 

Si vous êtes hospitalisé-e à l’Hôpital orthopédique, nous vous remercions de vous adresser directement à la réception sur place. 

Les chambres en psychiatrie ne disposent pas de télévision. Un poste est à disposition dans le salon commun de chaque unité.

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