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Espace Collaborateurs

Université de Lausanne

Difficultés relationnelles au travail? Situations conflictuelles avec vos collègues ou votre hiérarchie? Sentiment de harcèlement? N'attendez pas, réagissez! Contactez l'Espace Collaborateurs.

Le conflit entre collègues peut arriver. Il se révèle parfois utile pour exprimer certaines frustrations, régler les non-dits, trouver un compromis ou enrichir un projet de plusieurs points de vue. Cependant, s'il n'est pas géré, il tend à perdurer et à prendre de l'ampleur. Un désaccord qui s'envenime peut générer beaucoup de stress et perturber le climat et la qualité du travail.

Plus le différend est traité rapidement, plus les chances de le régler sont grandes. N'attendez pas que votre situation se dégrade irrémédiablement avant de réagir et de contacter l'Espace Collaborateurs!

Qu'il s'agisse de:

  • Violence verbale
  • Accès de colère/dénigrement/ton méprisant
  • Propos vexatoires/injures/chantage/menaces
  • Agissements hostiles
  • Propos et messages sexistes ou discriminatoires
  • Plaisanteries à connotation sexuelle
  • Circulation d’images ou d’objets à caractère pornographique
  • Comportements déplacés
  • Gestes importuns.

N'hésitez pas à contacter l'Espace Collaborateurs si vous y êtes confronté-es ou si vous êtes témoin-s d'une telle situation.

Pour qui ?

  • Les collaborateur-trices du CHUV, de toute fonction ou position hiérarchique, y compris les stagiaires, étudiant-es, apprenti-es qui rencontrent des difficultés au travail, notamment dans leurs relations interpersonnelles.
  • Les cadres qui identifient un risque de débordement d’un conflit ou de harcèlement au sein de leur équipe.

Médiation

L’Espace Collaborateurs peut accompagner une démarche de médiation si les personnes en désaccord le souhaitent pour:

  • Échanger les points de vue
  • Exprimer ses besoins
  • Restaurer le dialogue et la confiance
  • Rechercher conjointement des solutions acceptables et pérennes dans un cadre sécurisé et dans la plus stricte confidentialité.

Notre mission

  • Écoute
  • Conseil individualisé (ou d’équipe)
  • Exploration de pistes de résolution du problème rencontré
  • Prévention du harcèlement psychologique (mobbing) et sexuel
  • Médiation.

Notre engagement

  • Neutralité
  • Impartialité
  • Confidentialité
  • Indépendance
  • Intervention rapide.

Prévention du harcèlement au travail

L’employeur est tenu, dans les rapports de travail, de protéger la santé et de respecter la personnalité de ses collaborateur-trices et doit prendre toutes les mesures utiles à ces fins (art. 6 LTr ; art.2 OLT3 ; art. 3 et 4 LEg ; art. 5 LPers-VD).

Cette prévention répond aussi aux exigences du CHUV, à savoir la promotion d'un management bienveillant, notamment par le biais de:

  • la Charte institutionnelle qui accompagne le contrat de travail de chaque collaborateur-trice « La relation à l'autre, une priorité pour tous »
  • la directive institutionnelle sur la protection de la personnalité
  • le Référentiel des compétences managériales
  • la campagne Tolérance Zéro contre le harcèlement.
  • (ouvre une nouvelle fenêtre)