Assistance et formation informatique

En partenariat avec la Direction des Systèmes d'Information du CHUV, le Centre des Formations organise une prestation d'assistance et de formation informatique.

Cette prestation s'adresse à tout-e-s les utilisateur-trice-s d'un poste de travail informatique standard de l'institution.

Il s'agit d'un complément aux formations existantes concernant les principales applications métier disponibles dans le catalogue de formation continue du Cefor.

L'informatique tient aujourd'hui une place prépondérante dans l'activité de l'institution. La maitrise des logiciels de base et du poste de travail contribue ainsi quotidiennement à la qualité des prestations délivrées aux patients.

Au terme de la démarche d'assistance et de formation, les participant-e-s connaîtront les principales fonctionnalités requises par leur activité professionnelle en lien avec les outils informatiques standards : système d'exploitation Windows, messagerie Outlook, traitement de texte Word, tableur Excel, logiciel de présentation Powerpoint, moyens d'impression, gestion de documents personnels et partagés, autres (à définir selon les besoins).

Les besoins réels des collaborateur-trice-s en lien avec leurs activités quotidiennes seront identifiés et évalués afin de définir un parcours d'assistance et de formation personnalisé. Les solutions proposées s'appuieront sur des ressources dédiées à cette activité. Une assistance sur site sera proposée, de même qu'un accompagnement régulier tout au long de la démarche.

Cette prestation peut s'adresser à des individus ou à des groupes, elle peut convenir tant à des besoins de perfectionnement ou d'évolution de carrière qu'à des situations courantes d'utilisation des outils informatiques.