Répondant-e informatique au CHUV

Le Centre des formations du CHUV organise ce cours qui s'adresse aux répondant-e-s informatiques (RI).

A l'issue de cette formation, les répondant-es informatiques seront en mesure d'assurer les tâches liées à leur fonction et d'utiliser les outils mis à leur disposition pour gérer les accès, les offres et le parc informatique de leur service.

Objectifs

Donner/retirer les droits d'accès aux répertoires et aux moyens d'impression.

Demander des offres et assurer leurs suivis.

Gérer administrativement le parc informatique.

Gérer la structure des répertoires et analyser l'espace de stockage.

Créer et suivre les tickets d'incident auprès du service desk.

Assister et former les collaborateurs du service.

Prochaine(s) session(s)

  • 02.02.2022 et 09.02.2022 et 16.02.2022
  • 05.05.2022 et 12.05.2022 et 19.05.2022
  • 08.09.2022 et 15.09.2022 et 22.09.2022

Pour connaître les sessions pour lesquelles les places sont encore disponibles, merci de se rapporter au bloc Inscription au cours ci-dessous ou contacter le Secrétariat du Centre des formations.

Remarque(s)

Cette formation alterne trois séances en salle de cours (10,5 heures) et des activités à distance (6 heures).

Les participants s'engagent à être présents pour les 3 cours du même groupe.

Contenu :

- sources d'information à l'intention des RI;

- notions sur la sécurité informatique;

- gestion des accès aux répertoires et imprimantes avec Admintasks;

- installation de logiciels avec Teleshop;

- télémaintenance;

- suivi des tickets d'incidents au Service Desk;

- gestion du parc informatique avec Roadmap;

- gestion des offres avec Business Process Manager ;

- analyse des données du réseau avec Foldersizes ;

- notions de sauvegarde et d'archivage,

- restauration de fichiers ;

- compression de données ;

- transfert de fichiers ;

- format et tailles de fichiers (image, audio et vidéo).

Public cible

Répondant informatique

Pré-requis exigés

Etre désigné comme répondant informatique.

Description de fonction (voir lien dans fiche formation).

Cours et médias complémentaires

Datawarehouse - module 1 - Découverte du portail IBM COGNOS

Certification ECDL- European Computer Driving Licence est une certification européenne en bureautique (voir lien site)

Responsable(s)

Etienne Angrand, Assistance et Formation Informatique, Centre des Formations, CHUV

Intervenant(s)

Etienne Angrand, Assistance et Formation Informatique, Centre des Formations, CHUV

Inscription au cours

Répondant-e informatique au CHUV

Choix de la session

02.02.2022 13:30 à 17:00
09.02.2022 13:30 à 17:00
16.02.2022 13:30 à 17:00

05.05.2022 13:30 à 17:00
12.05.2022 13:30 à 17:00
19.05.2022 13:30 à 17:00

08.09.2022 13:30 à 17:00
15.09.2022 13:30 à 17:00
22.09.2022 13:30 à 17:00

Vous devez sélectionner une session pour pouvoir vous inscrire

Inscription : Au plus tard 1 semaine avant la date du cours, par téléphone auprès du secrétariat ou par formulaire d'inscription en ligne.

Informations pratiques

Durée : 3x 3h30

Horaire : de 13h30 à 17h00

Lieu : Centre des Formations

Frais de participation

Collaborateurs-trices CHUV : pris en charge par l'institution.

Nombre de participants

Min 3, max 8 personnes

Renseignements

Centre des formations CHUV

Secrétariat

Avenue de Crousaz 10

CH-1010 Lausanne

Tél.: +41 (0)21 314 05 02

Fax: +41 (0)21 314 18 28

Nous contacter

Référence : RI_BASE-2


 Dernière mise à jour le 28/09/2021 à 05:00