TeamSTEPPS - e-learning - communication structurée

Le Centre des formations du CHUV organise cette formation e-learning d'une durée d'environ 2 heures. Cette formation sensibilise à la communication interprofessionnelle et à ses enjeux pour le travail d'équipe et pour la qualité des soins aux patients. Cette formation permet au personnel médical, soignant et médico-technique de découvrir cinq outils de communication structurée, issus du programme TeamSTEPPS 2.0. Les outils IPASS, SCAR, Quittance de transmission, SMS et la règle des deux challenges aident à structurer les échanges d'informations au sujet des patients, contribuant ainsi à la continuité et à la sécurité des soins.

Objectifs

Identifier le but et la structure des cinq outils de communication.

Sélectionner l'outil approprié à la situation.

Savoir ordonner l'échange d'information au sujet du patient selon les outils.

Connaître le modèle commun de communication structurée au sein de l'institution.

Remarque(s)

Cette formation individuelle se réalise exclusivement à distance (e-learning), généralement sur demande des cadres des services.

Les participant-e-s s'engagent à effectuer la formation et à réaliser l'évaluation dans les 2 mois suivant leur inscription.

Public cible

Médecin, Médico-technique, Infirmier-ère, Physiothérapeute, Sage-femme, Ergothérapeute

Attestation / Titre délivré

Attestation de participation delivrée après réussite du test final

Niveau

1. sensibilisation

Responsable(s)

Muriel Gasser, responsable de l'enseignement du domaine Relation Patients & Proches, Centre des formations CHUV

Informations pratiques

Durée : 2h

Horaire : libre

Lieu : Formation en ligne depuis tous les ordinateurs connectés à Internet (CHUV et hors CHUV)

Frais de participation

Collaborateur-trice-s CHUV : pris en charge par l'employeur.

Renseignements

Centre des formations CHUV

Secrétariat

Avenue de Crousaz 10

CH-1010 Lausanne

Tél.: +41 (0)21 314 05 02

Fax: +41 (0)21 314 18 28

Email : forminfo(at)chuv.ch

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Référence : COMST_SEC-2


 Dernière mise à jour le 26/07/2021 à 05:00