Des personnes âgées victimes de faux appels de médecins hospitaliers

Depuis quelques jours, une nouvelle forme d’escroquerie téléphonique a été détectée dans le Canton de Vaud.  Les personnes ciblées, principalement des personnes âgées, reçoivent un appel d’individus se présentant comme des médecins exerçant dans un hôpital, notamment au CHUV.

Le scénario est le suivant :  les escrocs annoncent que l’un des proches de la personne contactée est gravement malade, ou blessé, et doit subir une intervention chirurgicale en urgence. L’opération serait complexe et coûteuse et une somme d’argent importante pour permettre sa réalisation est réclamée. Pris de panique, les proches sont alors tentés de prendre une décision précipitée et de verser l’argent exigé.

Comment réagir face à un appel suspect ? 

Quelques réflexes simples permettent de déjouer cette tentative d’escroquerie :

• Garder son calme et ne pas céder à la pression
• Ne jamais verser d’argent sur la base d’un appel téléphonique non vérifié
• Raccrocher et vérifier les informations en contactant directement le proche concerné ou un autre membre de la famille, via un numéro connu
• Ne pas rappeler le numéro communiqué par l’appelant et ne transmettre aucune information personnelle ou bancaire

Vous êtes contacté-e par une victime d’escroquerie qui veut vérifier que le proche est bien hospitalisé au CHUV ? Qui contacter en cas de suspicion ou de doute ?

Les personnes internes au CHUV peuvent appeler le Centre de sécurité au 49 117.

Les personnes externes au CHUV peuvent appeler la Centrale d’appels téléphoniques (CAT) au 021 314 11 11.

Une vidéo de prévention à découvrir et à partager

Pour sensibiliser le public à cette nouvelle arnaque, une vidéo de prévention a été réalisée par François Nanchen, chargé de prévention à la Police cantonale vaudoise et créateur de contenus de prévention sur les réseaux sociaux sous le compte @ecop.francois.