Usage des réseaux sociaux au CHUV
Les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel dans le rayonnement du CHUV. Ils contribuent à valoriser l’expertise clinique, la recherche, l’enseignement et les métiers qui font vivre l’institution au quotidien.
Cette page centralise les ressources officielles relatives à l’utilisation des réseaux sociaux, et plus largement des médias sociaux, en tant que collaborateur-ice du CHUV ou administrateur-ice de page CHUV, ainsi que les accès vers les canaux institutionnels.
Le CHUV sur les réseaux sociaux
Le CHUV est présent sur plusieurs plateformes afin d’informer et valoriser ses activités avec ses différents publics (patient-es, proches, professionnel-les de santé, chercheur-euses, étudiant-es, médias et partenaires).
Il est actif sur:
- YouTube.
Ces comptes sont gérés par le Service de communication de l’hôpital.
Règles réseaux sociaux
Pour les collaborateur-ices
De nombreux collaborateur-ices du CHUV utilisent les réseaux sociaux à titre personnel et y partageant du contenu lié à leur activité au sein de l’hôpital. Le document ci-dessous présente les règles essentielles d’utilisation des médias sociaux en tant qu’employé-e du CHUV aussi bien pour leurs comptes professionnels que personnels, qu’ils soient paramétrés en public ou privé.
Consulter les règles applicables aux collaborateur-ices du CHUV sur les réseaux sociaux.
Consulter notre guide pratique pour publier de manière efficace sur LinkedIn.
Pour les administrateur-ices de pages gérées au nom du CHUV
Toute page créée au nom du CHUV engage directement l’institution.
Sa gestion implique une responsabilité éditoriale, juridique et réputationnelle. Toute création de page doit faire l'objet d'une validation au préalable par le Service de communication de l'hôpital.
Un document de référence précise les conditions de création d’une page, la gouvernance attendue et les principes encadrant la publication et la modération.
Consulter les règles applicables aux administrateur-ices de pages CHUV sur les réseaux sociaux.
Nétiquettes
Les comptes officiels du CHUV sont des espaces d’information et d’échange. Afin de garantir un dialogue respectueux, les principes suivants doivent être respectés:
Respect et courtoisie
Les commentaires doivent rester respectueux. Les propos vulgaires, injurieux, diffamatoires, discriminatoires, trompeurs, pornographiques, racistes, homophobes, transphobes ou contraires au droit Suisse seront supprimés. Le CHUV se réserve le droit de supprimer tout commentaire qu’il juge inapproprié, sans justification, et de bloquer les comptes en cas d’abus. Les spams, annonces de rencontres, publicité et contenus commerciaux seront également supprimés.
Confidentialité et protection des données
Ne publiez aucune donnée personnelle ou information médicale. Les réseaux sociaux ne remplacent pas une consultation médicale.
Urgences et demandes personnelles
En cas d’urgence, appelez le 144. Pour toute demande médicale ou administrative, veuillez utiliser les canaux officiels du CHUV prévus à cet effet.
En tant qu’abonné-e du CHUV, vous acceptez de respecter ces règles de nétiquette. Les opinions des utilisateur-ices sur nos réseaux sociaux ne représentent pas les opinions du CHUV.
Service de communication
- (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Suivant
- Précédent