Diversité culturelle : communiquer pour bien collaborer - collaborateurs

Le Centre des Formations organise ce cours dédié au personnel de la logistique hospitalière, sur le thème de la communication en contexte de diversité culturelle. Cette formation se déroulera sur 1 demi-journée.
Dans le milieu professionnel, les différences culturelles peuvent parfois générer des malentendus, étant donné que chaque culture possède ses propres codes. Toutefois, au sein d'un cadre professionnel, il est primordial de se référer à des règles de fonctionnement communes.
Ce programme de formation vise à offrir aux participant·e·s des clés de lecture pour comprendre les diverses cultures, tout en établissant un cadre de référence professionnel partagé. L'objectif est d'améliorer la communication au quotidien en favorisant une compréhension mutuelle et une collaboration harmonieuse malgré les différences culturelles.
Cette initiation propose des outils essentiels, tant au niveau des attitudes à adopter que des compétences relationnelles à développer. Les outils proposés permettront aux participant·e·s de communiquer et de collaborer de manière efficace, créant ainsi un environnement de travail propice à la collaboration, bénéfique tant pour les professionnels·le·s que pour les patient·e·s.
Une meilleure compréhension mutuelle favorise la tolérance et contribue à instaurer un climat où la collaboration s'épanouit au profit de tou·te·s.