Intégration administrative - Culture CHUV

En collaboration avec les directions administratives et financières, médicales et des soins, le Centre des formations organise ce cours d'une demi-journée.
Cette matinée interactive et réflexive, réalisée en partie en sous-groupes, sensibilise les participant·es aux valeurs et à la culture qui guident l'institution. Elle met en lumière la contribution essentielle des fonctions administratives au parcours patient et à la qualité des soins. À travers des échanges et une expérimentation concrète du parcours patient, les participant·es renforcent leurs pratiques d'accueil et d'orientation, tout en intégrant les principes de sécurité et de qualité. Cette activité vise à améliorer l'expérience et la prise en charge des patient·es dès leur premier contact administratif.