Intégration administrative - Gestion administrative et clinique des patients - e-learning présentiel
En partenariat avec les BPO (propriétaires des processus du CHUV), le Centre des formations organise ce cours en présentiel pour les nouveaux collaborateur et nouvelles collaboratrices administratifs impliqué·e·s dans la gestion administrative et la prise en charge clinique des patient·e·s.
Cette formation permet de découvrir la logiciel s gestion administrative des patients SAP IS-H et le Portail Fiori pour la prise en charge clinique. Elle aide les participants·es à appréhender les procédures et les processus actuels liés au flux des patients·es.
Par ailleurs, cette formation permet de comprendre l'interaction entre SAP IS-H et le Portail Fiori avec les autres applications institutionnelles, telles que MedEx, MedIn, Soarian et UltraGenda.
Cet e-learning contribuent à garantir un accueil fluide, sécurisé et conforme pour chaque patient·e, tout en assurant la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données tout au long de son parcours de soins.
Les activités associées peuvent varier selon le secteur d'activité (gestion administrative ou prise en charge clinique des patients·es), et sont adaptées en fonction des rôles et des besoins spécifiques des collaborateurs·trices.
Cette formation permet de découvrir la logiciel s gestion administrative des patients SAP IS-H et le Portail Fiori pour la prise en charge clinique. Elle aide les participants·es à appréhender les procédures et les processus actuels liés au flux des patients·es.
Par ailleurs, cette formation permet de comprendre l'interaction entre SAP IS-H et le Portail Fiori avec les autres applications institutionnelles, telles que MedEx, MedIn, Soarian et UltraGenda.
Cet e-learning contribuent à garantir un accueil fluide, sécurisé et conforme pour chaque patient·e, tout en assurant la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données tout au long de son parcours de soins.
Les activités associées peuvent varier selon le secteur d'activité (gestion administrative ou prise en charge clinique des patients·es), et sont adaptées en fonction des rôles et des besoins spécifiques des collaborateurs·trices.
Objectives
Comprendre le flux des patients·es à travers SAP IS-H, le Portail Fiori et les outils informatiques MedEx, MedIn, Soarian et UltraGenda.
Utiliser les fonctionnalités des outils pour assurer la traçabilité et la qualité des données.
Identifier les étapes clés des processus liés au flux des patients·es.
Collaborer avec les services administratifs et cliniques pour garantir la cohérence des informations.
Targeted audience
Administratif, Secrétaire de desk, Secrétaire médicale
Remarks
En fonction des activités définies par l'encadrement - Imprimer, faire un mouvement, référer/planifier et renseigner les assurances, un parcours de formation - Prise en charge clinique - vous est proposé.
Il est conseillé de réaliser votre parcours au sein du Parcours complet afin de bénéficier d'une attestation si le parcours est finalisé.
Manager
Catherine Giazzi, responsable du programme d'intégration administrative
Registration
Les inscriptions se font par le-la chargé-e d'inscription ou le-la coordinateur-trice «secrétariats» dans le fichier d'inscription prévu à cet effet.
Participation fee
Collaborateur.trice.s CHUV : pris en charge par l'employeur.
Location
Les cours se déroulent sur le site du CHUV. Le lieu sera communiqué lors de la confirmation de l'inscription.
Duration
2h
Schedule
15h à 17h
Diploma
Attestation de formation continue
Reference
IA_DAR_EL-2
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