ULTRAGENDA - e-learning - gestion des rendez-vous et convocations

Objectifs

Comprendre la conception des agendas implémentés.

Appliquer les méthodes de recherches d'un patient et consulter ses renseignements.

Planifier et gérer des rendez-vous de différents types et convocations.

Consulter l'historique et le suivi des rendez-vous et convocations.

Comprendre la notion d'épisode (séjour) provisoire et définitif.

Utiliser les fonctions : forcer un rendez-vous, blocages simples et répétitifs des plages horaires.

Comprendre la notion de validation des étapes d'un rendez-vous.

Comprendre les fondamentaux AXYA.

Remarque(s)

N.B. : Ce cours est organisé en présentiel uniquement pour le personnel administratif, lors de l'intégration dans notre institution. Dans le cadre de la formation contine, il est donné en version en ligne afin de faciliter son suivi.

Rôle du-de la collaborateur.trice

Le collaborateur.trice est responsable de sa propre formation.

Rôle de l'unité

Le-la responsable du-de la collaborateur.trice lui signifie qu'il-elle est responsable de sa propre formation.

Le responsable du-de la collaborateur.trice avec le-la répondant.e départemental.e ULTRAGENDA doivent lui préparer un environnement adéquat pour le suivi de la formation, se chargent de l'encadrement sur le terrain au niveau pratique et procédurale.

Le-la responsable du-de la collaborateur.trice doit s'assurer que la formation a bien été suivie. En tout temps, il-elle pourra visualiser la progression pédagogique ou pas au niveau du Data Warehouse.

Rôle du Centre des formations

En cas de difficulté, à aborder la formation en ligne, écrire à l'adresse mail : Catherine.Giazzi at chuv.ch.

En cas de difficulté technique (problème connexion à la plateforme Eformation,…), écrire à l'adresse mail : eformation.support at chuv.ch.

Il n'y a pas de tutorat en ligne.

Public cible

Médecin, Social, Administratif, Médico-technique, Apprenti-e ou étudiant-e, Cadre, Infirmier-ère, Physiothérapeute, Sage-femme, Ergothérapeute, Répondant informatique, Logopédiste, Assistant-e dentaire

Validation

Une fois, le suivi de la formation atteint à 80%.

Attestation / Titre délivré

Attestation de participation (80% de participation)

Niveau

1. sensibilisation

Responsable(s)

Antonio Molettieri, responsable de l'enseignement du domaine Administration, Centre des formations, CHUV

Intervenant(s)

Catherine Giazzi, responsable de formation du domaine Administration, Centre des formations, CHUV