Acquérir ou renforcer des outils de communication efficaces.
Trouver le juste équilibre entre ses propres besoins et ceux des partenaires professionnels.
Adopter une attitude de service.
Se positionner dans des situations relationnelles délicates.
Adapter son comportement aux collaborateurs, subalternes en toutes circonstances et en dépit des différences interculturelles.
Se sentir valorisé-e au quotidien.
Connaître le rôle du cadre logistique : ses devoirs, ses obligations, ses libertés.
Cadre
Etre un remplaçant de cadre N2 au Département de la logistique hospitalière (LOH).
La participation au premier jour de cours est indispensable pour le bon déroulement de la formation. La présence est nécessaire à la totalité de la formation, sauf cas exceptionnel.
Rosalba Singarella Rufer, responsable du domaine de formation Communication & Collaboration, Centre des formations CHUV
Rosalba Singarella Rufer, cadre de formation, Centre des formations, CHUV
Par téléphone auprès du secrétariat ou par formulaire en ligne.
Collaborateur-trice-s CHUV uniquement : pris en charge par l'employeur.
Les cours se déroulent sur le site du CHUV. Le lieu sera communiqué lors de la confirmation de l'inscription.
21h
3x4h (cours), de 8h30 à 12h30
3x3h (coaching de groupe), de 8h30 à 11h30
Attestation de formation continue
Min 8, max 10 personnes
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