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Intégration administrative - Introduction

En collaboration avec la Direction administrative et financière et la Direction médicale, le Centre des formations du CHUV organise ce cours s'adressant au nouveau personnel administratif.
Les participant·es découvrent l'organisation institutionnelle et les processus administratifs liés au parcours patient. Ils et elles s'approprient les ressources utiles pour démarrer leur activité, les bonnes pratiques de sécurité informatique, les règles de confidentialité et la connaissance des directives institutionnelles afin de garantir la qualité et la sécurité des soins pour les patient·es.

Objectifs

Se familiariser avec la structure et l'organisation institutionnelle.
Découvrir des ressources pour démarrer son activité
Identifier les processus en lien avec le flux administratif du patient
Identifier les directives institutionnelles à connaître.
Reconnaître le risque de cyberattaque et les conséquences pour le CHUV
S'approprier les bonnes pratiques de sécurité informatique
Découvrir les actions administratives selon les normes et directives de l'institution.
Reconnaître les notions de confidentialité et secret médical et les bonnes pratiques inhérentes

Public cible

Administratif, Secrétaire de desk, Secrétaire médicale

Responsable(s)

Catherine Giazzi, responsable du programme d'intégration administrative

Intervenant(s)

Kristel Edenhofer, Resp. de missions administratives, DAF ou Chantal Glur, Resp.des secrétariats, DP ; Oumar Lô, Expert en sécurité de l'information, DSI ; Ariane Haeni ou Valérie Ramel, chargées de mission, DIM

Inscription

Les inscriptions se font par le-la chargé-e d'inscription ou le-la coordinateur-trice «secrétariats» dans le fichier d'inscription prévu à cet effet.

Frais de participation

Collaborateur.trice.s CHUV : pris en charge par l'employeur.

Lieu

Les cours se déroulent sur le site du CHUV. Le lieu sera communiqué lors de la confirmation de l'inscription.

Durée

2h15

Référence

IA_Intro-2

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