Les assistant-e-s sociaux-ales répondent aux questions familiales, professionnelles, administratives ou matérielles auxquelles vous et votre enfant pouvez être confrontés.
Ils ou elles vous aident à gérer les problèmes pratiques liés à l’hospitalisation (organisation familiale, logement, repas, parking), vous renseignent sur les types d’assurance (prestations garanties, soutien dans les contacts avec les caisses maladie, allocation de maternité), vos droits ou d’éventuelles aides financières. Ils ou elles ont des connaissances spécifiques liées aux conséquences d’une hospitalisation et proposent des ressources, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’hôpital.
Le service social peut aussi proposer un soutien psychologique aux familles.
Spécialités ou unités | Téléphone | Jours d'accueil | |
Médecine pédiatrique, soins intensifs Francoise Bohren Sefaranga Sandy Crettaz | +41 21 314 3575 +41 21 314 4285 | Lu-ma-ve (matin) / je Ma-me-ve | |
Chirurgie pédiatrique Charlotte Jaton | +41 21 314 3094 | Lu-me-je | |
Néonatologie Franziska Joho Wandji Maria Del Pilar Nordmann Mélanie Robas Charlotte Jaton | +41 21 314 3473 +41 21 3147078 +41 21 314 3720 +41 21 314 3094 | Lu-ma-je-ve (après-midi) Lu-ma-je Ma (après-midi) me-je-ve Ma | |
Hôpital de l’enfance Christiane Sanchez Anne-Lise Vessaz Shaw | +41 21 314 8335 +4121314 9546 | Ma-je-ve (après-midi) Lu-ma-me (matin) | |
Domaine spécifique Mucoviscidose Christiane Sanchez | +41 21 314 5930 | Me / ve (matin) | |
Domaine spécifique Maltraitance (Can-Team) Patrick Genaine Dr Jean-Jacques Cheseaux Dre Sarah Depallens Ghislaine Aubel, infirmière spécialisé Haudrey Etienne Laurence de Goumoens di Benedetto, HELIsabelle von Graffenried Sandy Crettaz | +41 21 314 3931 | Du lundi au vendredi, de 8h à 18h | |
Cancer (par les assistantes de la Ligue vaudoise contre le cancer) Véronique Monachon Audrey Brossard | +41 21 314 8314 +41 21 314 7236 | Lu-ma-je-ve Lu-ma-je |